200 % højere AOV på Anyday ordre: Sådan reducerer Vibholm købsbarrierer

Vibholm er en dansk smykkeforhandler, der kombinerer solidt håndværk og stolte traditioner med et moderne, tidløst designunivers. Sortimentet spænder bredt fra klassiske hverdagssmykker til vielsesringe og smykker til livets store begivenheder.

Anders Dahl, Digital Director hos Vibholm deler her sine overvejelser om, hvilken effekt Anyday har haft på deres salg.

Hvorfor valgte I at tilføje Anyday til jeres checkout?

“Vi valgte at tilføje Anyday til vores checkout, fordi vi ønsker at tilbyde et bredt udvalg af betalingsmuligheder, så kunderne kan vælge den løsning, der passer bedst til deres behov. Vores sortiment spænder bredt prismæssigt, og vi har en del produkter i den højere prisklasse. Her giver det rigtig god mening at tilbyde en fleksibel delbetalingsløsning. Anyday passer særligt godt til de dyrere varer, hvor kunden måske gerne vil investere i kvalitet, men samtidig ønsker at dele betalingen op i mindre bidder. Det reducerer købsbarrieren og gør beslutningen lettere.”

‍

Hvor hurtigt begyndte I at se en effekt?

“Vi oplevede en effekt relativt hurtigt. Anyday havde allerede et stærkt kendskab i markedet, da vi implementerede løsningen, så det krævede ikke nogen større tilvænning fra vores kunders side. Betalingsformen blev hurtigt taget i brug. Det betød, at vi kunne se en effekt i købsadfærden kort tid efter implementeringen.”

‍

Hvordan kunne I se det i dit salg?

“Vi kunne især se det på vores gennemsnitlige ordreværdi. Ordrer betalt med Anyday ligger markant højere end ved almindelig kortbetaling. Derudover oplever vi, at kunder i højere grad vælger produkter i den øvre prisklasse, når de har mulighed for at dele betalingen op. Det tyder på, at fleksibiliteten giver dem tryghed til at gennemføre større køb, som de måske ellers ville have udskudt.”

‍

Hvorfor tror du, at Anyday fungerer så godt i jeres checkout?

“Anyday er efterhånden blevet en etableret og anerkendt betalingsmetode på markedet, og den tillid betyder meget i checkout-øjeblikket. Når kunderne møder en betalingsløsning, de allerede kender, skaber det tryghed. Samtidig er konceptet enkelt og gennemsigtigt. Kunden ved præcis, hvad de betaler og hvornår.”

‍